Ga naar hoofdinhoud

Behandelingsverloop

Het Behandelingsverloop (ook wel Session Flow genoemd) stelt u in staat om gestructureerde afspraakstromen te maken die automatisch in uw agenda verschijnen met de juiste timing en volgorde.

Overzicht​

Behandelingsverloop helpt u bij:

  • Het maken van afspraakstromen met meerdere acties en pauzes
  • Het automatisch plannen van afspraken in de agenda op basis van het verloop
  • Het beheren van behandelingssequenties met juiste timing
  • Het tonen van nauwkeurige boekings tijden aan klanten

Verplicht voor Sessie Producten​

Voor producten van het type "Sessie" (behandeling) is een Behandelingsverloop verplicht. U krijgt een melding wanneer een Sessie product geen verloop heeft geconfigureerd.

Hoe Het Werkt​

Een Verloop Maken​

Een Behandelingsverloop bestaat uit sorteerbare, sleepbare actiekaarten die de volgorde van taken en pauzes voor een behandeling definiëren:

  1. Acties Toevoegen - Klik op de toevoegknop om onbeperkt acties aan uw verloop toe te voegen
  2. Acties Rangschikken - Sleep actiekaarten om ze opnieuw te ordenen (van boven naar beneden)
  3. Acties Configureren - Stel de duur en details in voor elke actie
  4. Tijden Koppelen - Alle actietijden worden automatisch gekoppeld en berekend

Actietypes​

Taakacties​

Taakacties vertegenwoordigen daadwerkelijk werk dat moet worden uitgevoerd:

  • Vereiste Velden:

    • Uren/Minuten (duur)
    • Beschrijving

  • Agendaweergave: Taakacties verschijnen in de agenda als geboekte slots met de beschrijving die u instelt

Pauzeacties​

Pauzeacties creëren lege tijdslots tussen taken:

  • Vereiste Velden:

    • Uren/Minuten (duur)

  • Agendaweergave: Pauzeacties creëren lege slots in de agenda tussen afspraken

Voorbeeld Verloop​

Een typisch behandelingsverloop kan er zo uitzien:

  1. Taak: "Consultatie" (15 minuten) - Geboekte slot
  2. Pauze: 10 minuten - Lege slot
  3. Taak: "Knippen" (45 minuten) - Geboekte slot
  4. Pauze: 5 minuten - Lege slot
  5. Taak: "Styling" (20 minuten) - Geboekte slot

Dit creëert een totale boekings tijd van 95 minuten, waarbij de klant alle gekoppelde tijden ziet bij het boeken.

Behandelingsverloop Beheren​

Acties Toevoegen​

  • Klik op de Toevoegen knop om nieuwe acties toe te voegen
  • Er is geen limiet aan het aantal acties dat u kunt toevoegen
  • Acties worden verwerkt in volgorde van boven naar beneden

Acties Herordenen​

  • Sleep actiekaarten om hun volgorde te wijzigen
  • De volgorde bepaalt de volgorde waarin taken in de agenda verschijnen
  • Tijden worden automatisch opnieuw berekend wanneer u herordent

Tijdberekening​

  • Alle actietijden zijn aan elkaar gekoppeld
  • De totale duur wordt automatisch berekend
  • De volledige verloop tijd wordt getoond aan de boekende persoon wanneer zij een afspraak maken

Agenda Integratie​

Wanneer een klant een product met een Behandelingsverloop boekt:

  • Elke Taak actie creëert een geboekte slot in de agenda
  • Elke Pauze actie creëert een lege slot tussen afspraken
  • Het verloop zorgt ervoor dat afspraken in de juiste volgorde verschijnen
  • De boekende persoon ziet de totale tijd en individuele actiebeschrijvingen

Volgende Stappen​